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Conditions Générales de Vente

Prestations de services en ligne à des consommateurs particuliers

L'entreprise Anaëlle Lopez - N° TAHITI E34528

anaellelopez.coaching@gmail.com


Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de services conclues sur le site Internet www.anaellelopez.com.

 

Toute commande ou achat implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur toutes autres conditions, à l'exception de celles qui ont été acceptées expressément par le vendeur.

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de la commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.


Conditions
Le client souscrit en ligne le programme choisi et renseigne le questionnaire transmis. Il déclare que son état de santé lui permet de suivre un programme sportif. Le client déclare avoir pris connaissance et accepté sans réserve l’intégralité des présentes conditions, ce qui forme le contrat. Le contrat est conclu pour la durée définie dans le programme choisi et prend fin à l’expiration de cette durée prévue. Le client peut suspendre le contrat avant son
terme à tout moment, en cas d’incapacité ou d'empêchement médical affectant totalement le suivi des recommandations sportives.
Les prix des différents programmes s’entendent toutes taxes comprises, ils sont exprimés en euros et sont ceux en vigueur au jour de la souscription de l’abonnement.


Obligations de l’entraîneur
Le coach propose une démarche d’accompagnement du client comprenant un programme diététique et/ou un programme d'entraînement spécifique adapté au client selon ses objectifs et aptitudes physiques.
Le coach n’a pas la possibilité d’identifier les capacités physiques réelles du client, ni de contrôler les informations communiquées par ce dernier, notamment sur sa santé. Il est rappelé que les services proposés ne sauraient exclure un suivi médical adapté. 

Dans l’hypothèse où le client ne fournit pas de certificat médical, mais atteste simplement de son aptitude à la pratique sportive, le coach ne pourra pas être tenu pour responsable s’il s’avère que, contrairement aux déclarations du client, celui ci dispose d’une quelconque inaptitude à la pratique sportive.
Le coach aide le client à atteindre différents objectifs liés au programme diététique et/ou d’entraînement qu'il a choisi. Les programmes sont accompagnés de consignes et recommandations précises.

Le succès du Programme repose sur l'engagement personnel du client et sa disponibilité à le mettre en œuvre. En conséquence, le coach ne pourra en aucun cas être tenu responsable des désagréments, quels qu’ils soient, résultant de l’inobservation de ces consignes et informations fournies, ni d'absence de résultat. Il n'est tenu que d'une obligation de moyens.


Le client est tenu de fournir un bilan hebdomadaire dans le but de rectifier le programme si besoin et le faire évoluer. Si le client ne fait pas parvenir son bilan hebdomadaire ou ne donne pas de nouvelles, le coach ne pourra être tenu pour responsable d'un manque de résultats observés du fait du manque d'engagement du client. Il ne pourra être également en aucun cas tenu responsable d'un accident survenu à l'un de ses clients durant l'entraînement, ni de quelconques dommages indirects, ni de tous dommages immatériels subis par les clients, tels que notamment toute perte de revenus, perte ou altération
de données, perte de chance. Il ne sera notamment pas responsable de tout dommage intervenu du fait d’un manquement du client aux présentes CGV et du non respect par ce dernier des consignes et recommandations du programme.

Le coach s’interdit d’exercer tout abus d’influence et reste dans le cadre défini par les engagements mutuels : il accompagne le client bénéficiaire de ses programmes vers ses objectifs, en autonomie et en respect du libre arbitre de ce dernier.


Obligations du Client
Les programmes d'entraînement sont nominatifs et conçus spécifiquement pour chaque client.

Le client est responsable de son engagement dans cette démarche. Il conserve la totale responsabilité de l'application des consignes et recommandations présentes dans les programmes transmis. Le client déclare avoir été informé et connaître les risques liés à la pratique d une activité sportive.
Il déclare connaître le domaine sportif qu'il recherche et agir en considérant ses propres compétences et performances.


Confidentialité
Le client s'interdit expressément de transférer à quiconque, à titre gratuit ou onéreux, de manière occasionnelle ou permanente, son programme et les informations le complétant. Le coach se réserve le droit de faire constater et sanctionner la violation de cet engagement.


Paiement du prix
Le client s’engage à payer son coaching dans les modalités choisies lors de la conclusion de son contrat.

Droit de rétractation du Client
En conformité de l’article L.221-16 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours après la souscription d'un contrat. La prestation fournie correspondant en la fourniture de services dont l’exécution a déjà commencé après accord préalable et paiement du client, par la transmission d'une analyse de profil et un programme spécifique adapté, le client en acceptant ces conditions, est considéré, avoir renoncé expressément à son droit de rétractation.


Informatiques et libertés
Les données personnelles fournies par le client lors de la souscription de son programme correspondent à des informations qui, le désignent et le rattachent aux données collectées. Ces informations sont strictement confidentielles, le client reste seul responsable de leur communication. Conformément aux dispositions de l’article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, rectification, suppression sur toutes les données à caractère nominatif le concernant.
Ces données seront conservées pour la durée des besoins de l’activité.

Droit à l'image
Afin de suivre l’évolution et les résultats obtenus par le client, l’envoi d’une ou plusieurs photographies, pourront être demandées par le coach à une fréquence régulière. Le client demeure libre d’accepter ou de refuser l’envoi de ces photographies qui ne seront pas diffusées, sauf accord du client.


Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments regroupés sous le sigle @Anaëlle Lopez (textes, graphismes, photographies, images, vidéos, sons, plans, noms, logos, marques, créations protégeables diverses, bases de données, etc..) sont la propriété exclusive du coach. Toute utilisation non expressément autorisée de ces éléments entraîne une violation des droits d’auteur ou de tous autres droits et réglementations en vigueur et constitue une contrefaçon. Le client s’engage à ne
pas modifier, copier, reproduire, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer de quelque manière que ce soit, sur un autre serveur ou dans un autre lieu, le contenu mis à sa disposition.

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